Regulamin Serwisu

Ostatnia aktualizacja: 9 grudnia 2025 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Nutriq, dostępnego pod adresem internetowym, świadczącego usługi w zakresie planowania żywienia i konsultacji dietetycznych.

2. Właścicielem i administratorem serwisu jest Nutriq, zwany dalej "Usługodawcą".

3. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu w całości.

4. Regulamin jest dostępny bezpłatnie w serwisie w sposób umożliwiający jego pobranie, odtworzenie i utrwalenie na każdym etapie korzystania z serwisu.

§ 2. Definicje

Używane w Regulaminie pojęcia oznaczają:

  • Serwis - serwis internetowy Nutriq dostępny pod adresem internetowym
  • Usługodawca - Nutriq, właściciel i administrator serwisu
  • Użytkownik - osoba fizyczna korzystająca z serwisu
  • Usługi - usługi planowania żywienia, konsultacje dietetyczne i inne usługi oferowane przez Usługodawcę
  • Plan żywieniowy - indywidualnie przygotowany zestaw rekomendacji żywieniowych, przepisów i list zakupów

§ 3. Zasady korzystania z serwisu

1. Serwis przeznaczony jest dla osób pełnoletnich posiadających pełną zdolność do czynności prawnych.

2. Zabrania się wykorzystywania serwisu w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami lub postanowieniami niniejszego Regulaminu.

3. Użytkownik zobowiązuje się do podawania prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych w formularzach kontaktowych.

4. Zabronione jest wprowadzanie do serwisu treści o charakterze bezprawnym, w szczególności naruszających dobra osobiste innych osób, autorskie prawa majątkowe, zawierających wirusy komputerowe lub inne szkodliwe oprogramowanie.

§ 4. Usługi świadczone przez serwis

4.1. Rodzaje usług

Usługodawca świadczy następujące usługi:

  • Tworzenie spersonalizowanych planów żywieniowych
  • Przygotowywanie list zakupów i przepisów
  • Konsultacje w zakresie planowania żywienia
  • Dostosowywanie planów do indywidualnych potrzeb

4.2. Proces realizacji usług

Realizacja usług przebiega następująco:

  • Użytkownik wypełnia formularz kontaktowy z danymi o swoich potrzebach żywieniowych
  • Usługodawca kontaktuje się z Użytkownikiem w celu omówienia szczegółów
  • Po ustaleniu warunków współpracy, Usługodawca przygotowuje spersonalizowany plan
  • Plan jest przekazywany Użytkownikowi w uzgodniony sposób

§ 5. Prawa autorskie

1. Usługodawca jest właścicielem autorskich praw majątkowych do serwisu oraz wszystkich jego elementów, w tym w szczególności do materiałów tekstowych, graficznych, zdjęć, planów żywieniowych i przepisów.

2. Kopiowanie, reprodukowanie, rozpowszechnianie lub inne wykorzystywanie materiałów znajdujących się w serwisie bez pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione.

3. Plany żywieniowe przygotowane dla konkretnego Użytkownika mogą być wykorzystywane wyłącznie przez tego Użytkownika do celów osobistych.

§ 6. Odpowiedzialność

Ważne zastrzeżenie

Wszystkie informacje zawarte w serwisie mają charakter edukacyjny i informacyjny. Nie stanowią one porady medycznej, diagnozy ani zaleceń terapeutycznych.

1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte przez Użytkownika na podstawie informacji zawartych w serwisie lub przekazanych w ramach świadczonych usług.

2. Przed wprowadzeniem istotnych zmian w diecie lub stylu życia Użytkownik powinien skonsultować się z lekarzem lub wykwalifikowanym dietetykiem.

3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki zdrowotne wynikające z zastosowania się do planów żywieniowych lub porad zawartych w serwisie.

4. Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby informacje zawarte w serwisie były aktualne i rzetelne, jednak nie gwarantuje ich kompletności, aktualności ani przydatności do konkretnych celów Użytkownika.

§ 7. Ochrona danych osobowych

1. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności, która stanowi integralną część niniejszego Regulaminu.

2. Używanie serwisu wiąże się z przetwarzaniem danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z RODO.

§ 8. Dostępność serwisu

1. Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby serwis był dostępny nieprzerwanie przez 24 godziny na dobę, jednak nie gwarantuje stałej dostępności serwisu.

2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego wyłączenia serwisu w celu przeprowadzenia prac technicznych, aktualizacji lub modernizacji.

3. O planowanych przerwach w dostępności serwisu Usługodawca będzie informować z odpowiednim wyprzedzeniem.

§ 9. Reklamacje

1. Użytkownik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą jakości świadczonych usług.

2. Reklamacje należy składać za pomocą formularza kontaktowego dostępnego na stronie głównej serwisu.

3. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe Użytkownika.

4. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od daty ich otrzymania.

5. Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona na adres email podany przez Użytkownika.

§ 10. Zmiana regulaminu

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie.

2. O zmianach Regulaminu Użytkownicy będą informowani poprzez publikację nowej wersji w serwisie.

3. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji, chyba że w treści zmian zostanie wskazany inny termin.

4. Dalsze korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowego Regulaminu.

§ 11. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.

2. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy dla siedziby Usługodawcy.

3. W przypadku uznania któregokolwiek postanowienia Regulaminu za nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia zachowują swoją moc.

4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 9 grudnia 2025 r.

Kontakt w sprawie Regulaminu

W przypadku pytań dotyczących niniejszego Regulaminu prosimy o kontakt za pomocą formularza kontaktowego dostępnego na stronie głównej serwisu.